Reddito e aspettativa di vita. Analisi esplorativa con boxplot

Il boxplot, in italiano chiamato più prosaicamente diagramma a scatola e baffi,  è un grafico  capace di sintetizzare in maniera compatta  le informazioni più rilevanti di una distribuzione. Può essere quindi estremamente utile per il Marketing Analyst/Data Scientist che voglia avere un colpo d’occhio veloce per le variabili di un nuovo dataset. Rispetto alle informazioni già …

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Data Mining -Errore accesso via API pagina Facebook

API Facebook accesso più difficile

Dal 2 luglio nuova stretta per l’accesso programmatico all’API di Facebook e alle relative applicazioni per competititve intelligence, social media intelligence/listening  e data mining. Per accedere ai dati pubblici di una pagina facebook tramite API è ora necessario un processo preventivo di approvazione  “…developers will need feature permissions to Page Public Content Access, which can only be obtained …

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Visualizzazione dimensioni segmenti a valore

Come segmentare il tuo eCommerce con RFM

Segmentare i clienti del tuo eCommerce e agire sulla segmentazione significa costi minori, ricavi maggiori e soddisfazione del cliente. La segmentazione dei clienti eCommerce La segmentazione eCommerce che ti propongo è un processo di tipo manageriale basato su una variante dell’approccio RFM-Recency, Frequency, Monetary e sul database clienti che ogni eCommerce gestisce ma non sempre …

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R per l'analisi dei dati di Marketing

Analisi dati di Marketing. R vs Excel

Il Marketing è sempre più data-driven, e i marketer sono costretti a fare proprie nuove skill di analisi e visualizzazione dei dati per sfruttare il potenziale del cambiamento. R è uno strumento  eccezionale per supportare queste attività. R, strumento per il Data Driven Marketing Uso quotidianamente excel da vent’anni, prima per studio ai tempi dell’università …

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Esempio di checklist

Checklist, errori e clienti soddisfatti

L’uso corretto delle checklist può ridurre  gli errori, la fatica e lo stress dei delivery con milestone ravvicinate, aumentare la soddisfazione dei clienti e la qualità e consistenza del prodotto/servizio. Perchè usare una checklist Alune settimane fa durante un giro in Toscana ho acquistato alcune salse locali in un food store di Bolgheri. Una volta …

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Ciclista durante un workout Zwift

Strategia digitale e gamification. Il caso Zwift

Gamification “For how is the concept of a game bounded? What still counts as a game and what no longer does? Can you give the boundary? No” L. Wittgenstein, Philosophical Investigations. Aphorism 68 La gamification (in italiano a volte tradotto con l’orribile ludicizzazione) è l’utilizzo di elementi del game desgn in contesti non-game quali il …

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